قوانین و مقررات
لطفاً پیش از ثبت سفارش، این قوانین و شرایط را به دقت مطالعه نمایید.
ورود کاربران به وب سایت گل اکسپرس در هنگام ثبت سفارش خود، به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس و خدمات ارسال آنلاین گل از طریق وب سایت گل اکسپرس است. همچنین لازم به ذکر است که شرایط و قوانین ذکر شده، جایگزین تمام توافق‌های قبلی محسوب می‌گردد.
ثبت سفارش
توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به منزله پذیرفتن تمام و کمال کلیه شرایط و قوانین گل اکسپرس از سوی شما عزیزان میباشد. ثبت سفارش تنها از طریق سایت و یا ارتباط با پشتیبانی انجام می‌گیرد. مسئولیت وارد کردن اطلاعات صحیح گیرنده (آدرس، شماره تماس، زمان تحویل) بر عهده مشتری است. در صورت بروز مشکل به دلیل اطلاعات ناقص یا نادرست، گل اکسپرس مسئولیتی نخواهد داشت.
تغییر یا لغو سفارش
تغییر یا لغو سفارش تنها تا ۲ ساعت پس از ثبت امکان‌پذیر است. پس از آماده‌سازی تاج گل، امکان لغو سفارش وجود ندارد.
کیفیت محصولات
لطفا توجه داشته باشید که ممکن است به خاطر شرایط فصلی،و تحویل روز برخی از گل‌ها،باکس و سایز تزئینات با تصاویری که در وب سایت وجود دارند کمی اختلاف رنگ داشته باشند و یا ممکن هست باکس ،سبد،جام ،پایه و… دیگری جایگزین شود. لطفا در هنگام سفارش به توضیحات ارایه شده توجه فرمایید. (گلهای طبیعی هیچ موقع شبیه هم نخواهند بود و ازآنجای که تزئینات کار دست میباشد دقیقا کپی در نمیاد و حدود 80 درصد مشابه خواهد بود!)
ارسال و تحویل
ارسال تاج گل در بازه زمانی توافق‌شده انجام می‌گیرد.
تأخیر ناشی از شرایط خارج از کنترل (مانند ترافیک، شرایط جوی، تعطیلات رسمی) بر عهده گل اکسپرس نخواهد بود، اما تیم ما تمام تلاش خود را برای تحویل به‌موقع خواهد کرد.
حفظ حریم خصوصی
اطلاعات مشتریان محرمانه بوده و به هیچ عنوان در اختیار شخص یا سازمان دیگری قرار نمی‌گیرد. استفاده از اطلاعات شما تنها برای پردازش سفارش و بهبود خدمات صورت می‌گیرد.
مالکیت محتوا
تمامی محتوای موجود در سایت اعم از تصاویر، مقالات، طراحی و لوگو متعلق به گل اکسپرس است. هرگونه کپی‌برداری بدون اجازه کتبی ممنوع است.
سپاس از توجه شما.